Антиколлектор – быстрая помощь в решении проблемы.

Взяв займ под проценты и не сумев выплатить его в срок, должники попадают в трудную ситуацию и пытаются найти помощь, чтобы решить свои проблемы. Существуют антиколлекторские фирмы, которые предлагают помочь с финансовыми трудностями. Но действительно ли антиколлекторы предлагают помощь должникам, а не очередную денежную западню? Сегодня подробно поговорим об этом.

Как работают антиколлекторы

Какую помощь ожидать должникам от коллекторов? Компании такого рода предлагают целый перечень услуг, суть которых заключается в уменьшении долгового обязательства заёмщика перед заимодателем. Надо понимать, что полностью списать долг невозможно. А вот урезать ежемесячный платеж до подъемной суммы  вполне реально. Итак, вот какую помощь должникам предлагают антиколлекторы:

  • подробная консультация, раскрывающая все стороны дела: возможные действия и риски, связанные с ними;
  • устройство переговоров между кредиторами и должниками;
  • внимательное изучение договора о предоставленном займе;
  • уменьшение суммы штрафов и пеней, начисленных за просроченные платежи, вследствие чего уменьшается общая сумма долга;
  • представление интересов должника в суде;
  • полное ведение дел клиента на время судебного разбирательства по исполнительному производству;
  • утверждение статуса банкрота для должника.

Антиколлектор – быстрая помощь в решении проблемы.

Оплата за оказанную помощь зависит от количества требующихся услуг, сложности дела и общей суммы долга со всеми штрафами и пенями. Оплата антиколлекторам будет расти параллельно задолженности – чем она выше, тем серьезнее дело, а значит и платить за оказанную помощь придется большую сумму.

Когда помощь должнику от антиколлекторов имеет смысл

Требуется помощь антиколлекторов должнику или нет, может решить только он сам, исходя из своей конкретной ситуации. Вот некоторые причины, из-за которых к ним стоит обратиться:

  • Сумма задолженности слишком высока для финансового статуса заемщика.
  • Должник может потерять значимое (возможно, единственное) имущество, если оно находится под залогом, например.
  • Должник получил повестку в суд или предупреждение о намерении банка начать судебное разбирательство.
  • Должник хочет выплатить долг, но не осиливает действующий ежемесячный платеж, а банк-кредитор отказывает ему в перерасчете.
  • Должник пробовал решить проблему самостоятельно, но не смог прийти с заимодателем к взаимному соглашению.

По сути антиколлекторы в виде помощи предлагают должникам юридические услуги, а такая работа всегда оценивается высоко. Поэтому надо объективно взвесить все «за» и «против» и свои финансовые возможности.

Если вы и без того находитесь в затруднительном положении, имея неоплаченные долги, разумно ли влезать в новые, чтобы расплатиться с антиколлекторами? Сначала попробуйте найти решение самостоятельно и уже после идите на крайние меры, если действительно иного выхода нет.

Часто в долговую яму попадают люди, связавшиеся с микрофинансовыми организациями, которые предлагают в долг небольшие суммы на краткий срок, но под очень большие проценты.

Антиколлектор – быстрая помощь в решении проблемы.

Чаще всего люди боятся вступать в дискуссии с кредиторами потому, что элементарно не знают своих прав и обязанностей, а также действующее законодательство. Если немного времени уделить этому вопросу, окажется, что в ряде случаев финансовые споры можно разрешить самостоятельно, без помощи третьих лиц, и для этого должнику не обязательно быть гуру в юридических делах.

Как отличить антиколлекторов-мошенников от добросовестных профессионалов

Отчаявшиеся должники – благодатная почва для мошенничества, и аморальные товарищи беззастенчиво пользуются этим.

Делая вид, что оказывают вам посильную помощь, занимаясь вашими делами, они постепенно забирают оплату за свои «труды», после чего исчезают, а задолженность остается.

Так и выходит, что должники остаются с еще большими долгами и выпотрошенными карманами. Поиск же виновников покажет, что подобных фирм и организаций никогда не существовало.

Мошенников много, но это не значит, что нет добросовестных антиколлекторов, которые могут предложить реальную помощь. Чтобы понять, кто перед вами – настоящие юристы или обманщики, внимательно изучите перечень услуг, предлагаемых антиколлекторами. Если вы увидели обещания из нижеприведенных, однозначно вас пытаются обмануть.

Если вам обещают отменить задолженность – это обман. Антиколлекторы могут оказать должнику помощь, добившись перерасчета и уменьшения штрафов и пеней за просроченные платежи. Полностью же снять с вас долг не может никто.

Невозможно отменить решение суда о выплатах, если они законны. Можно подать иск об изменении суммы платежей, если для этого есть веские причины, либо иск на пересмотр дела, в случае обнаружения ошибки в предыдущем разбирательстве. Но займ останется в любом случае.

Чересчур слащавые отзывы, уверяющие в том, что данная организация оказала помощь чуть ли не даром, чудесным образом решила все проблемы и избавила должника от всех обязательств, не могут быть правдой. Никакая организация не может снять долг с заемщика.

Особенно если такие отзывы размещены на официальной странице, верить им совершенно не нужно, лучше помониторить информацию на других ресурсах и постараться узнать, что на самом деле думают люди.

И вообще не стоит принимать решение, опираясь лишь на отзывы в интернете.

  • Признаки добросовестных организаций

Во всех юридических делах законодательство предлагает решать споры определенными способами, используя законы, права и обязанности сторон. Поэтому можно предположить возможные варианты действий грамотного юриста.

Первая помощь, которую предлагают антиколлекторы должникам – реструктуризация долга.

Эта процедура означает закрытие старого договора по займу и открытие нового, с той же суммой задолженности, но на новых условиях, более приемлемых для плательщика.

Обычно увеличивается время на возвращение долга и уменьшается размер ежемесячного платежа. Это реальная помощь для должника, чтобы спасти его от долговой ямы.

Чтобы осуществить реструктуризацию, должник должен составить доверенность на представителя антиколлекторской фирмы для того, чтобы он мог от лица заемщика представлять его интересы на переговорах с кредиторами. В большинстве случаев банки идут навстречу и соглашаются на процедуру реструктуризации, ведь их основная задача – вернуть одолженные средства тем или иным способом.

Антиколлектор – быстрая помощь в решении проблемы.

При составлении договора обратите внимание, на какой срок он заключается. Он должен иметь силу не какое-то определенное время, а до тех пор, пока вам не будет оказана помощь, обещанная антиколлекторами. Оплачивать работу юриста необходимо так же после исполнения им взятых на себя обязательств.

Если против вас велась незаконная деятельность, помощь антиколлекторских фирм заключается в том, чтобы собрать доказательства этого и представлять ваши интересы в суде.

Антиколлекторы имеют право на полное изучение всей имеющейся документации для выявления в ней ошибок или обмана, записывать переговоры, чтобы в дальнейшем использовать их как доказательства, подавать жалобы на неправомерные действия и вымогательства коллекторов.

После того, как должник пришел с антиколлектором к устному соглашению, обязательно нужно зафиксировать все его аспекты в договоре: какую помощь юрист может предложить, и каких целей может добиться.

По правилам оплата должна производиться после окончания дела, когда прописанные в договоре услуги выполнены полностью и привели к результатам.

Если вы договорились о частичной оплате, каждая передача денежных средств антиколлекторам должна быть документально зафиксирована в присутствии свидетелей.

Если антиколлекторская организация ведет свою деятельность давно и имеет положительную статистику, на просторах интернета обязательно найдутся отзывы о ней. В случае, когда хорошие отзывы о компании можно найти только на ее официальном сайте, антиколлектор доверия не заслуживает.

Как получить помощь должнику от антиколлектора

Если должник все взвесил и принял решение обратиться к антиколлекторам за помощью, подробно расскажем, какие действия ему следует предпринять.

Шаг 1. Выбор антиколлекторской компании.

Этому пункту нужно уделить особое внимание и не спешить. Среди предложений в вашем регионе, нужно выделить те, которые устраивают вас. Оценку нужно давать по следующим критериям: как давно компания ведет свою деятельность, отзывы клиентов, предлагаемые услуги, прайс. Если вы не представляете, как начать поиски антиколлекторов, можно сделать следующее:

  • через поисковые системы интернета;
  • через рекламу, которую активно транслируют по ТВ, помимо этого рекламные брошюры можно видеть повсюду;
  • самый лучший способ – по рекомендации знакомых.

Будьте внимательны, изучите, какие услуги предлагают антиколлекторы, какую помощь вы можете ожидать от них. Отдавайте предпочтение фирмам с большим опытом работы, о которых можно найти много информации на разных интернет-форумах от реальных людей. Не доверяйте новичкам и фирмам-однодневкам.

Антиколлектор – быстрая помощь в решении проблемы.

Шаг 2. Обращение к антиколлектору, подача документов и описание ситуации

На консультации юриста вы обязательно должны предоставить все имеющиеся у вас документы: договор, квитанции, письма, уведомления. Можно сделать копии.

Это далеко не полный перечень вопросов, на который вы должны ответить, в каждой конкретной ситуации он разный, важно одно – быть честным и ничего не утаивать. Иначе антиколлектор просто не сможет оказать вам полноценную помощь. К тому же намеренное утаивание информации может повлечь за собой неприятные последствия, которые наказываются законом.

Шаг 3. Подписание договора с антиколлекторами и оплата услуг

Заключение договора – наиважнейшая часть, и отнестись к ней необходимо со всей ответственностью. Здесь не может быть никаких упущенных мелочей или неточностей, каждый аспект договора должен быть обговорен и согласован обеими сторонами. Не стесняйтесь спрашивать, если вам что-то неясно.

Не допускайте туманных формулировок. Все должно быть четким: поставленные задачи и методы их достижения. Стоимость услуг и способы оплаты также должны быть прописаны. Не вздумайте платить деньги иным способом, чем это указано в договоре.

Не платите деньги досрочно, если еще не выполнены обещанные антиколлекторами обязательства.

Существуют некоторые способы расчета услуг антиколлекторов. Ими можно воспользоваться, чтобы примерно знать, на какую приблизительно сумму вам рассчитывать, а также, чтобы не попасться к мошенникам с накрученными ценами. Рассмотрим подробнее:

  1. Каждая оказанная вам услуга оплачивается отдельно. Консультация, составление заявления, сбор документов, переговоры с кредиторами и прочее – каждая из этих услуг имеет свою стоимость.
  2. Если помощь антиколлекторов привела к уменьшению суммы долга, то стоимость своих услуг они могут рассчитывать в процентах от суммы, которую удалось урезать.
  3. Антиколлекторы могут поставить условие ежемесячной оплаты своих услуг, пока они занимаются делом должника.
  4. Пакетная оплата – суммируются цены на все оказанные услуги и оплачиваются по окончании работы одним платежом.
Читайте также:  Незаконное увольнение сотрудника

Шаг 4. Оформление доверенности на юриста-антиколлектора

Чтобы юрист антиколлекторской организации мог приступить к оказанию вам помощи, должник должен оформить на него доверенность, по которой специалист будет представлять его интересы. Доверенность составляется только после заключения договора.

Шаг 5. Отслеживание работы антиколлектора и согласование его действий (при необходимости)

О всех своих действиях и о текущем положении дел антиколлектор должен вас информировать, а также обсуждать с вами спорные моменты и действовать согласно с вашими пожеланиями.

После того, как вы поручаете свои финансовые дела юристу, должник должен полностью оградить себя от общения с кредиторами. Если банк связывается с заемщиком, надо поставить в известность юриста. Он имеет все полномочия, разрешающие ему профессионально урегулировать все вопросы от вашего имени.

Антиколлектор – быстрая помощь в решении проблемы.

Как работают антиколлекторы?

Антиколлектор – быстрая помощь в решении проблемы.

Россияне отдают за кредиты в среднем 10% своих доходов, а у некоторых выплаты «съедают» большую часть дохода. Отсюда постоянный рост просроченных кредитов и востребованность услуг коллекторов. Но в последние годы появляются так называемые антиколлекторы, которые обещают спасти от банков и долгов. Стоит ли им верить и нести последние деньги?

Антиколлекторы, раздолжнители, кредитные юристы – так называют себя те, кто занимается проблемами с банковскими кредитами на стороне заемщиков. Учитывая, насколько велика сейчас закредитованность населения, такие услуги остаются востребованными.

Клиентами таких специалистов или фирм становятся заемщики, которые больше не могут делать выплаты по своим кредитам. Обычно к антиколлекторам обращаются в совсем безнадежной ситуации.

Банки пытаются взыскать проблемные кредиты последовательно:

  • сначала должнику предлагают рефинансирование или реструктуризацию кредита;
  • если платежей нет, банк попытается урегулировать проблему досудебными методами – списать долг с других счетов или обратиться к приставам напрямую;
  • когда и эти меры не помогли, у банка два пути – судиться с клиентом или продать долг коллекторам.

Сами заемщики тянут с выплатами до последнего – когда за долгом уже приходят из коллекторского агентства. Законодательство постепенно меняется, теперь их методы сильно ограничены. Но все равно настойчивость и способность убеждать пугает многих клиентов.

Тогда должник пытается решить эту проблему и обращается к антиколлекторам. Они рекламируют себя в интернете, а в некоторых городах не стесняются вешать рекламу прямо на улицах.

Проблема здесь в том, что должник не пытается решить проблему с непосредственно долгом, а только лишь отбивается от «взыскателей». Соответственно, даже если должника они больше не беспокоят, долг никуда не девается. Выяснится это, когда должник попытается выехать за границу.

Вообще стоит разделять антиколлекторов на тех, что действуют полностью в рамках закона и тех, кто этот закон всячески обходит. Первые работают с документами, ищут легальные возможности отсрочить или аннулировать выплаты. «Теневые» антиколлекторы работают по своим принципам.

Что предлагают легальные фирмы

Обращаясь за помощью с долгами, нужно понять, что выбранная фирма действует законно. У нее должен быть офис, официальные реквизиты (ИП или юридическое лицо), желательно чтобы был сайт, не лишним будет поискать отзывы.

Главное, что такая фирма должна позиционировать свои услуги как полностью законные (не факт, что это окажется правдой, но уточнить это стоит).

Легальным антиколлекторам доступно не очень много методов работы. Они делят весь процесс на 3 этапа:

  1. досудебный этап. Это защита клиента от коллекторов и взыскателей со стороны банка (клиент переадресует их претензии специалисту); изучение всех тонкостей и особенностей кредитного договора; попытки урегулировать претензии напрямую с банком;
  2. суд. Фирма помогает составить исковое заявление против банка или встречное заявление; анализирует материалы дела и оспаривает все, что можно «убрать» из претензий (штрафы, пени, комиссии);
  3. работа после суда. Антиколлекторы будут работать с судебными приставами – договорятся о поэтапном погашении долга и составят удобный план погашения долга.

Одна из фирм устанавливает на весь комплекс услуг цену в 20 000 рублей и уверяет, что все этапы реально пройти за 3 месяца. Кто-то предлагает работать за «абонентскую плату» в 6-10 тысяч рублей в месяц.

Пользоваться такими услугами или нет – дело каждого. В перечисленных действиях нет ничего сложного, большую часть из этого мог бы сделать и сам должник. Учитывая, как составляется кредитный договор, выиграть суд у банка практически невозможно.

Для чего же тогда обращаться к антиколлекторам? Есть несколько причин:

  • нежелание напрямую общаться с коллекторами и банком. Все их претензии можно переадресовать антиколлектору, как официальному представителю должника. Если коллектор как-то нарушает закон (а сейчас нарушить его легко, достаточно прийти к должнику дважды за неделю), то антиколлектор поможет привлечь его к ответственности;
  • невозможность или неспособность самостоятельно договориться о более удобном графике погашения задолженности. Договориться можно и с коллекторским агентством, и с судебными приставами. Все они заинтересованы в погашении долга, даже поэтапном. Специалисту будет сделать это проще, чем обычному человеку;
  • в самом крайнем случае антиколлектор поможет организовать и провести процедуру банкротства физического лица. Это будет стоить уже не 20 тысяч, а 100-150 тысяч рублей, но при действительно сложной ситуации такой вариант единственно возможный.

По сути, легальный антиколлектор – это просто юрист, который разбирается в банковском праве и знает порядок ведения судебных дел. Поэтому в небольших городах необязательно искать «профильного» специалиста, можно обратиться в любую юридическую компанию.

Раздолжнители по ту сторону закона

Отличить «теневого» антиколлектора можно по его обещаниям для клиентов. Они обычно предлагают «законно не платить по кредиту». Разумеется, что законодательных норм для этого практически не существует, а значит, такие предложения заведомо неправдивые (или все окажется незаконно, или платить все же придется).

Методы работы у не совсем легальных антиколлекторов разные:

  • переадресация звонков и визитов. За определенную сумму раздолжнитель обещает избавить клиента от навязчивых звонков коллекторов или банка. Но в отличие от «легальной» схемы, он просто будет игнорировать звонки. Клиента беспокоить не будут, но проценты и штрафы продолжают капать;
  • списание долга за уплату некоторой его части. Достаточно распространенная схема, когда антиколлектор предлагает выплатить ему некоторую сумму, за которую он урегулирует долг перед банком, часто здесь фигурирует вексель. Скорее всего, через какое-то время требования банка возобновятся, а проценты начислят за весь период. В худшем варианте «специалист» просто присвоит себе эти деньги;
  • инвестиции в прибыльные инструменты. Достаточно «инновационная» схема, практически всегда указывает на мошенничество. Раздолжнитель предлагает вложить некоторую сумму денег клиента в какое-то очень выгодное дело, а за полученные проценты погасить долг. Понятно, что ни «специалиста», ни своих денег клиент больше не увидит, а проценты по кредиту продолжают капать.
  • судебный иск против банка из-за форс-мажорных обстоятельств в государстве. Антиколлекторы на полном серьезе подают в суд иски, в которых просят списать долг из-за «неисполнения государством функции по поддержанию национальной валюты». Естественно, что решение суда будет в пользу ответчика;
  • предлагают переоформить имущество на родственников, или сменить место проживания и имя. Юридически это бессмысленно: если долг уже есть, переоформление собственности можно будет оспорить. Аналогично и со сменой имени – все изменения отслеживаются государственными органами.

В лучшем случае действия таких фирм позволят должнику затянуть процесс выплаты долга – суды и претензии могут длиться очень долго. Но стоит помнить, что пока нет решения суда, проценты и штрафные санкции от банка продолжают «капать».

Вывод – при возможности нужно выбирать антиколлектора, который действует полностью в правовом поле.

Отзывы о работе антиколлекторов

Немалая часть представителей этого бизнеса работает «в тени» и не особо стремится соблюдать закон. Поэтому и отзывов о их работе не так много (не каждый хочет рассказывать, как нарушал закон).

Отзывы о легальных антиколлекторах все похожи. Доверять им сложно, так как написать хорошие отзывы при желании могут сами представители этих фирм. Чаще всего в отзывах указывают такое:

  • звонили коллекторы по несколько десятков раз в день, требовали оплатить просроченный долг. Обратился в фирму «…», подписал договор, и через 4 дня звонки прекратились. Клиент также пишет, что впоследствии заключил с фирмой договор на досудебное и судебное представительство;
  • после неуплаты по кредиту банк подал в суд и потребовал сумму в несколько раз больше первоначальной. Фирма по договору на оказание юридических услуг представляла интересы в суде. Как результат – клиентке снизили сумму долга до нормальной (т.е. соразмерной) величины;
  • за представительство в суде обычная юридическая фирма (с опытом по работе с задолженностью) запросила 30 тысяч рублей. Их клиентом этот человек не стал, в итоге вел дело сам.

Действительно, если разобраться в условиях договора и некоторых законах, можно не обращаться за услугами антиколлекторов. Об этом пишут многие, в том числе и клиенты фирм.

О работе «теневых» антиколлекторов отзывы найти проблематично. Удалось найти историю о том, как такие «специалисты» воспользовались пожилым возрастом клиентки и фактически обманули ее:

  1. взяли оплату по своим тарифам, пообещав решить проблему с кредитом;
  2. как доказательство проведенной работы выдали выписку из БКИ (тогда это было платно и обошлось в 3000 рублей), где долг якобы «закрыт». На самом деле долг передан по договору цессии, то есть продан коллекторам;
  3. также предоставили решение суда, которым долг якобы признан несуществующим. В реальности решение суда (очень объемное) гласит, что нет оснований в удовлетворении требований. Очевидно, что иск касался списания долга, и отсутствие оснований – отказ суда списать долг;
  4. все это время по кредиту продолжали начисляться проценты.
Читайте также:  Брачный договор

Это, очевидно, яркий пример работы «черных» антиколлекторов, которые пользуются юридической неграмотностью большинства россиян.

Вывод можно сделать такой: лучше всего заниматься решением своих проблем с долгами самостоятельно, а в крайнем случае – обратиться в проверенную и надежную юридическую компанию.

Как не стать жертвой мошенников

Самый простой способ не потерять свои деньги – не обращаться к антиколлекторам. Хотя, есть способ еще проще, вообще не брать кредит. К сожалению, часто кредит уже взят, платить его нечем, а самостоятельно разобраться не получилось.

Тогда стоит прислушаться к рекомендациям:

  • еще раз подумать, стоит ли обращаться к антиколлекторам. Банки не против урегулировать долг напрямую с должником, реструктуризировать кредит или предложить кредитные каникулы. Нормальное коллекторское агентство тоже готово будет пойти навстречу клиенту и составить удобный график погашения долга;
  • не верить, что долг исчезнет. Долг не исчезнет: и коллекторы, и банки заинтересованы получить от проблемного кредита хоть что-то. Даже если требования погасить кредит больше не приходят, долг все равно существует, и портит кредитную историю должника. Случаи, когда банк закрывает кредит, получив определенную часть от долга, крайне редкие;
  • нужно внимательно читать договор с юристом. Прежде всего, такой договор должен быть, без него передавать деньги кому-либо не стоит. Также в нем должно быть указано название фирмы, ее реквизиты. И самое главное – права и обязанности сторон;
  • не обращаться в сомнительные компании. Их признак – яркая, кричащая реклама (часто незаконная), большие обещания, в том числе гарантии списания долга. Обратиться лучше всего в нормальную серьезную юридическую компанию.

К сожалению, мошенников в России становится больше с каждым годом, а среди антиколлекторов их едва ли не большинство.

Поэтому остается лишь посоветовать:

  1. прежде всего – не брать кредиты (особенно микрозаймы);
  2. если кредит есть – платить по нему в срок;
  3. если платить не получается – урегулировать проблему напрямую с банком;
  4. если переговоры с банком не удались – попробовать решить проблему через суд самостоятельно (это не так сложно, в интернете полно образцов исковых заявлений и инструкций);
  5. если самостоятельно решить проблему не удается – обратиться к специалисту, но только легальному и проверенному.

Антиколлекторское агентство — что это и как помогает?

С ростом общей суммы просроченной задолженности в России пока сделать ничего не получается. В РФ нет инструментов по полному списанию долгов, на что могут рассчитывать граждане других государств. Институт банкротства физических лиц не работает так, как это планировали законодатели. Поэтому российские граждане продолжают выходить на длительные сроки просрочки по своим обязательствам.

На этом фоне достаточно прибыльным рынком стало досудебное взыскание задолженности. Специализированные организации проведут работу с должником на предмет полного или частичного взыскания.

Этот рынок породил еще один сегмент — защита от требований долговых компаний, оказываемая антиколлекторскими агентствами.

Что это за организации, какими методами работают, и стоит ли к ним обращаться за помощью, будет рассказано на едином финансовом портале Бробанк.ру.

Что такое антиколлекторское агентство

В банковском и юридическом сегментах подобного понятия не существует. Данная деятельность никак не закреплена и корпоративным правом: при создании нового юридического лица не получится подобрать подходящий код ОКВЭД, так как его нет.

Понятие «антиколлекторское агентство» не является официальным. Это юридические фирмы, специализирующиеся на помощи кредитным должникам.

На практике, такими организациями являются юридические фирмы, специализирующиеся на помощи кредитным должникам. В качестве основного рекламного хода используется непосредственно противостояние коллекторским агентствам. Последние часто допускают грубые нарушения отраслевого законодательства, поэтому клиентов у антиколлекторских компаний всегда хватает.

Эти компании являются именно юридическими, так как они предлагают гражданам использование законных методов защиты в отношении с коллекторскими агентствами. Основные услуги, которые предлагают данные компании:

  • Взаимодействие с коллекторскими агентствами, которые могут действовать на основании агентского договора или перехода прав требования долга (цессия).
  • Проверка законности действий коллекторов.
  • Анализ выдвигаемых ими требований.
  • Полное юридическое сопровождение в отношениях с кредитной организацией.
  • Принятие мер для списания задолженности — полного или частичного.

Подобные услуги предлагает практически каждая компания, позиционирующая себя как антиколлекторское агентство. Для интереса можно сравнить привью нескольких таких компаний. Они предлагают практически одни и те же услуги, используя одинаковые слоганы.

При этом можно с уверенностью отметить, что некоторые из подобных компаний играют на этом сложном рынке недостаточно честно. Как итог: антиколлекторское агентство — это юридическая / консалтинговая фирма, оказывающая услуги по сопровождению проблемной задолженности. Одно из направлений деятельности — взаимодействие с долговыми, коллекторскими агентствами, а также с кредитными организациями.

При этом в уставе компании не может быть прописано, что она является антиколлекторским агентством. На официальном уровне таких компаний в России не существует. Подобное наименование является по большей части рекламным, — для привлечения клиентов.

Как работают антиколлекторские агентства

Специфика деятельности компаний предельно проста. Работая в рамках правового поля, они делают упор на законные инструменты при взаимодействии с коллекторскими агентствами. При этом далеко не всякое коллекторское агентство изначально является нарушителем законодательства. На рынке действует целый ряд компаний, которые не допускают нарушения при взаимодействии с кредитными должниками.

Антиколлекторские агентства в этом отношении не делают никаких различий: если с клиентом работают коллекторы, значит, с ним можно и нужно заключать договор.

По общему правилу, работа антиколлекторского агентства заключается в выявлении нарушений в работе коллекторов, и последующем обращении в правоохранительные органы.

С точки зрения законодательства что-то большее сделать не получится. Процесс восстановления состоит из следующих этапов:

  • Изучается положение клиента: размер задолженности, тип кредитного договора.
  • Исследуются имеющиеся доказательства.
  • Уточняется наименование коллекторской компании и кредитной организации.
  • Первичный контакт с коллекторским агентством.
  • Подача жалобы (заявления) в правоохранительные органы.

Для всего вышеперечисленного юридическая компания должна подписать договор на оказание юридических услуг с клиентом. В этих целях компании нередко используют далеко не самые профессиональные методы работы. Но при образовавшемся долге по кредиту, у человека, зачастую, не остается никакого выбора.

Как антиколлекторские агентства привлекают клиентов

Жизнеспособность любой юридической компании зависит от наличия или отсутствия клиентов. Практическая работа — одно дело, тогда как основная задача заключается в привлечении клиентуры. Проблемы с выплатой кредита, и, как следствие, с коллекторами, считаются золотой жилой, на которой можно заработать большие деньги.

Юридический бизнес активно использует возможности интернет пространства. Сотни тысяч сайтов правовой тематики обещают пользователям сети решение любых вопросов, связанных с правом.

Подавляющее большинство этих ресурсов не несет никакой информационной нагрузки. Материалы здесь обновляются редко или не обновляются вообще.

Но цель у создателей этих сайтов заключается далеко не в помощи гражданам.

Опять же, на большинстве правовых ресурсов размещается много рекламы от компаний, оказывающих юридические услуги. Плюс в нижней части сайта часто можно увидеть форму с онлайн консультантом, через которую пользователю предлагается задать кредитному юристу интересующий вопрос.

Увеличение клиентского потока возможно в случае предложения потенциальным покупателям каких-либо бонусов или опций. Магазины дают скидки, а юридические компании оказывают бесплатные юридические консультации. Именно бесплатность услуги и играет с простыми людьми злую шутку.

Методы используются самые разные: от реальной рекламы в СМИ и интернете, до прямого навязывания услуг. Работа антиколлекторских агентств не всегда бывает до конца эффективна.

Клиенты (должники), отчаявшиеся от невозможности исполнения кредитных обязательств, ищут помощь на стороне. В некоторых случаях антиколлекторское агентство может реально помощь: в штате должны работать профессионалы, которые быстро выявят нарушение, допущенное долговой фирмой.

Откровенно плохая репутация коллекторских агентств, многочисленные нарушения и преступления, совершенные далеко не специалистами по взысканию задолженности, стали причиной появления антиколлекторских агентств. По этой же причине у последних всегда хватает клиентов.

Самый популярный механизм — это механизм психологического воздействия на клиента. Он работает в 95% случаев, и обеспечивает юридической компании хороший поток клиентов. Стержень воздействия заключается в следующем: должнику буквально внушают, что от коллекторов нужно ждать только самое плохое и негативное.

На этом фоне клиент подписывает договор, надеясь, что юридическая компания ему поможет и с коллекторами и его долгом. Быть может, в некоторых случаях что-то подобное происходит. Но чаще всего обращение в антиколлекторское агентство — напрасная трата времени и денег.

Стоимость услуг антиколлекторских агентств

Если выяснилось, что антиколлекторские агентства оказывают юридические услуги, то об их стоимости можно сделать вывод, исходя из региона проживания. В больших городах стоимость может достигать внушительных размеров. И это при том, что клиент и без этого является должником по кредитным обязательствам.

Юридические компании не дают никаких гарантий успешного завершения дела, так как по кредитным отношениям это достаточно нецелесообразно. Но деньги за работу эти компании все же берут: работа юриста стоит денег, если даже он поверхностно подходит к решению вопроса. Наиболее популярные схемы оплаты услуг:

  • Внесение 10-20% предоплаты от полной стоимости договора на оказание услуг.
  • Фиксированная оплата — внесение определенной суммы за проверку информации по делу клиента.
  • Постоплата — цена за услуги оплачивается по факту завершения сотрудничества.
  • Рассрочка — оплата стоимости услуг частями.
  • Внесение полной стоимости сразу.

Следовательно, должник в любом случае заплатит деньги антиколлекторскому агентству, даже в том случае, если его вопрос не сдвинется с мертвой точки. При этом договоры некоторыми компаниями составляются таким образом, что и при «бесплатном» характере услуг клиенту, так или иначе, приходится тратиться. Дополнительные траты при тяжелом финансовом положении крайне неуместны.

Читайте также:  Как провести рекламную акцию без претензий от клиентов и налоговой?

Для того, чтобы убедиться в этой информации, достаточно зайти на сайт любого антиколлекторского агентства. Эти компании, как правило, в отдельных разделах размещают прайс-лист.

Обращаем внимание, что консультация с юристом, включающая в себя и анализ документов, оказывается полностью бесплатно. Такой прием практически во всех случаях действует на человека, у которого есть неотложные проблемы правовой направленности.

Стоит ли обращаться в такую компанию

Сегмент досудебного взыскания кредитной задолженности с физических лиц в России требует большой доработки. За несколько лет в этом направлении сделано многое. Коллекторские агентства сгруппированы в едином реестре, а их деятельность регулируется федеральным законом.

Главный регулятор деятельности долговых компаний — Федеральная служба судебных приставов (ФССП). После внесения поправок в законодательство, этот государственный орган получил достаточно широкие полномочия.

Нарушений, допускаемых коллекторскими агентствами, стало меньше, но и сегодня встречаются факты, которые идут вразрез с положениями действующего законодательства.

Если коллекторское агентство допускает нарушения, то самый действенный вариант, который может использовать должник — обращение в территориальные органы ФССП.

Если это по каким-то причинам не даст результата, можно и нужно обращаться в органы внутренних дел.

Государственные органы не взимают никакой платы за проверку фактов, изложенных заявителем. При тяжелом финансовом положении такое решение для должника будет наиболее эффективным.

Может ли антиколлекторское агентство помочь со списанием долга

Если используется приставка «анти», значит, что-то, чему-то должно противостоять. В данном случае юридические компании противостоят коллекторским агентствам.

Данное противостояние целесообразно только в том случае, если коллекторы допускают нарушения в процессе работы с должником. При отсутствии нарушений, и только за списанием долга к антиколлекторским агентствам обращаться не стоит.

Во-первых, это недешево, и, во-вторых, такое обращение никак не решит положение должника в плане выплаты кредита.

При непосильном характере задолженности самый лучший вариант решения данной проблемы ― достижение договоренности с банком, либо перенос дела в суд, на котором интересы ответчика (должника) будет представлять профессиональный юрист. Разногласия с кредиторами должны решаться именно таким, законным методом.

Антиколлектор — это помощь должникам или новая потеря денег: цели, стратегия работы, как выбрать агентство и стоимость услуг

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (804) 333-70-30 (Бесплатная горячая линия).

Это быстро и бесплатно!

Как написано в Википедии, антиколлекторы это «кредитные» юристы. Их услугами пользуются должники и люди, имеющие кредитные долги. Так ли это на самом деле? Стоит ли обращаться в антиколлекторское агентство после принятия закона №230-ФЗ? Вопрос актуальный для тех, кто не следит за изменениями законодательства или напуган опытом предыдущего общения с коллекторами.

История создания данных услуг

Оказание антиколлекторами помощи должникам явилось зеркальным противодействием получившему развитие в начале 2000-х годов бизнесу по сбору долгов. Изначально он был связан со специализированными структурами, выступавшими посредниками между заемщиком и кредитором при урегулировании споров по задержкам с выплатой кредита (займа).

В дальнейшем государство стало регистрировать (с 2004 года) коллекторские агентства, которые не просто предоставляли посреднические услуги, но самостоятельно выкупали у банков просроченную задолженность клиентов и после заключения договора цессии, сами становились кредиторами.

Для такого рода деятельности было позаимствовано англоязычное название – коллекторы.

Возможность скупать долги коллекторскими агентствами резко осложнила положение заемщиков. Это было связано с тем, что подобная деятельность предусматривала внесудебные методы истребования задолженности.

Коллекторы начали устанавливать проценты по просроченным кредитам, не предусмотренные первоначальным кредитным договором и применять меры воздействия, выходящие за рамки общепринятых в финансовой сфере.

Появилось большое число граждан, чьи права грубо нарушались действиями коллекторов. Этим не преминули воспользоваться юристы (начиная от частнопрактикующих ИП, заканчивая крупными юридическими компаниями), быстро сориентировавшимися в востребованности подобной услуги.

Пик предложений по оказанию антиколлекторских услуг пришелся на 2010–2015 годы, Пока не был принят новый закон №230-ФЗ, урегулировавший произвол агентств в выборе средств взаимодействия с должниками и резко ограничившего их права на вмешательство в частную жизнь должника. В настоящее время услуга «антиколлектор» не столь востребована, поскольку права коллекторов ограничены настолько, что любой должник самостоятельно может противодействовать им законными и эффективными методами – путем обращения в надзорные органы:

  • ФССП – основной регулятор и контролер за деятельностью коллекторских агентств;
  • полицию;
  • прокуратуру;
  • или подать иск в суд.

Изменения в законе о коллекторах

Суть антиколлекторской деятельности – оказание консультационных и посреднических услуг должникам банков и МФО.

Десятилетие безнаказанной и неконтролируемой деятельности коллекторских агентств породило у граждан законные опасения, связанные с возможностью неправомерных действий со стороны коллекторов, вмешательства в частную жизнь, созданием неудобств не только заемщикам, но и членам семьи или сослуживцам.

Спектр услуг «антиколлекторов» включает в себя:

  1. Консультации заемщику по выработке стратегии поведения при контакте с коллекторами.
  2. Изучение и анализ кредитного досье должника.
  3. Взаимодействие с банком-кредитором и коллекторским агентством.
  4. Оказание услуг по оформлению отсрочки (рассрочки) в выплате задолженности.
  5. Сбор документов, составление и подача искового заявления в суд.
  6. Представительство интересов поручителя в судебных заседаниях.

Горячая линия для консультаций граждан: 8-804-333-70-30

Цель антиколлекторов

Антиколлекторская деятельность – это оказание юридических услуг за вознаграждение, которое может быть фиксированным или выражаться в процентном отношении к сумме, на которую антиколлектору удастся уменьшить притязания коллекторов. Никакими властными полномочиями в отношении противодействующей стороны лица, оказывающие подобные услуги, не наделены.

Чтобы понять, кто такие антиколлекторы, следует уяснить методы их работы, которые основаны на знании банковского законодательства и индивидуальной практике при решении финансовых споров. Анализирует банковский договор и займется поиском в нем уязвимых позиций, ущемляющих права заемщика.

Кто такие коллекторы и на что он имеют право — особенности профессии

Стратегия работы антиколлекторов

Стратегия работы строится на максимальном затягивании процесса взыскания и доведения дела до суда. Поскольку реальными рычагами воздействия на коллекторов, антиколлекторы не обладают, для них важен факт получения решения суда, которое коллекторы должны будут исполнить. Для этого используют исключительно легальные методы и занимаются:

  • переговорами;
  • составлением жалоб;
  • поиском доказательств нарушения коллекторами законодательства;
  • доказыванием причинения морального или материального вреда заемщику;
  • ведением дела в суде.

7 инстанций куда жаловаться на коллекторов, образец жалобы

Как выбрать антиколлекторское агентство

Чтобы не попасться в сети мошенников, следует обращать внимание на деловую репутацию юридической компании, предлагающей подобные услуги. Анализировать:

  • срок деятельности с момента государственной регистрации;
  • основные направления, которым компания отдает предпочтения;
  • количество выигранных судебных процессов по данному направлению (решения судов находятся в открытом доступе);
  • отзывы клиентов, опубликованные в социальных сетях.

Обязательно помнить про ч. 3 ст. 8 ФЗ №230 она указывает, что представителем, при осуществлении контактов между должником и взыскателем, может выступать только адвокат – член коллегии адвокатов.

Как понять, что антиколлектор не сможет вам помочь

Профессиональные навыки антиколлектора, соответственно, уровень помощи, на которую должник вправе рассчитывать, можно оценить уже при знакомстве.

Антиколлекторы однозначно мошенники, если при первой беседе игнорируют:

  • изучение имеющихся на руках у должника документов, увязывая их анализ с заключением договора;
  • не может определиться с системой и размером вознаграждения за оказанные услуги;
  • требует авансовый платеж более 10% от вознаграждения;
  • не может определиться со сроками решения проблемы;
  • не предлагает составления календарного графика выполнения работы.

От услуг такого специалиста лучше отказаться. Иначе процесс может затянуться надолго, а количество денег, которые постоянно будут требовать за услуги, превысит сумму долга.

Когда нужно обращаться к услугам антиколлекторв

Как указывалось выше, актуальность услуг «антиколлекторов» существенно снизилась после 2017 года. Случаи нарушения закона № 230-ФЗ редки, поскольку грозят коллекторскому агентству отзывом лицензии. В большинстве случаев нарушения прав заемщика не требует вмешательства третьих лиц. Написать такую жалобу на действия назойливых коллекторов можно самостоятельно.

Актуальна помощь в случае существенного превышения требований агентства по сравнению с имеющейся задолженностью или в случае сомнений в условиях кредитного договора, содержащего «скрытые» проценты. Когда нет возможности реализовать законный выход – банкротство физического лица.

Каким обещаниям не стоит верить

Однозначно следует отказаться от услуг, если при первой беседе со специалистом клиенту обещают:

  • добиться расторжения договора кредитования;
  • решить вопрос с реструктуризацией долга, если задолженность продана коллекторскому агентству;
  • списать проценты за пользование кредитом или неустойку за просроченный кредит;
  • исправить кредитную историю должника.

Стоимость услуги антиколлекторов

Стоимость зависит от региона проживания должника и деловой репутации «антиколлектора». Многие антиколлекторы, оказывая помощь должникам, в целях привлечения клиентов первую консультацию проводят бесплатно. Однако, если у специалиста высокая репутация, он может потребовать за консультацию от 1 тыс. рублей.

В дальнейшем цена услуг может составлять 10–20 тысяч рублей в месяц. Если система оплаты процентная – чем больше сумма долга, тем больше придется отдать антиколлектору.

При задолженности менее 50 000 рублей пользоваться услугами антиколлектора не имеет смысла. Экономия на «отыгранных» ими процентах (пенях) будет меньше стоимости услуг.

Программа «анти коллектор» на телефон

Онлайн «блокировщик» нежелательных звонков на телефон разработан в 2014 году и предлагается в двух версиях: бесплатной и платной. Ознакомиться с принципом работы приложения для Android можно по ссылке.

Отзывы о программе крайне противоречивы. Если коллекторы звонят более 2 раз в сутки и более 8 раз в течение недели – проще урезонить их профессиональное рвение, нарушающее закон, жалобой в ФССП, с передачей распечатки входящих телефонных звонков и записями содержания звонка.

Программа Анти коллектор — проверка и блокирование нежелательных звонков

Подводя итог можно сделать выводы: оказанием услуги антиколлектор может заниматься только адвокат (требование закона). Оценить, помощь или новая потеря денег ждет должника, следует в том случае, когда размер долга превышает 50 тыс. рублей, и должник нацелен на судебное оспаривание суммы долга, а сам не имеет опыта представительства в суде.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *