Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

«Ингосстрах» – один из лидеров страхового рынка страны. На данный момент пункты обслуживания этой компании доступны населению более 220 российских городов. Благодаря этому проблем с поиском отделения для получения выплат возникнуть не должно. Однако перед личным визитом следует подготовить пакет документов. Бланки некоторых из них можно найти на сайте организации.

«Ингосстрах» — скачать бланки заявления на выплату

Для получения доступа к бланкам заявлений необходимо воспользоваться официальной страницей страховой компании «Ингосстрах». Заявления размещены в разделе «Страховой случай» (ingos.ru/incident). Получить доступ к ресурсу может любой человек, вне зависимости от возраста, гражданства и текущего места пребывания.

Следует учесть, что на сайте можно скачать образцы заявлений не по всем программам. На данный момент для загрузки доступны бланки, касающиеся следующих сфер страхования:

  • «Автострахование» (ОСАГО и КАСКО). В данном разделе доступны заявления о дорожно-транспортном происшествии, проверке КБМ, прекращении договора действия из-за смерти собственника автомобиля или гибели самого транспортного средства (ОСАГО). Граждане, застрахованные по «КАСКО», могут скачать заявление на расторжение договора или отказ от него, образец извещения об аварии и заявление на выплату.
  • образец заполнение извещения (ОСАГО);

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

  • «Путешествия». Можно загрузить заявления, связанные с понесенными медицинскими расходами, потерей багажа, невыездом (взрослого и ребенка).

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

  • «Имущество». Пользователь может скачать извещение, в котором будет указано о наступление страхового случая (то есть, происшествии, дающем право на получение компенсации) и запрос о выплате средств. На сайте размещено 6 бланков, связанных с ипотечным страхованием. Это заявления на страхование (комплексное, личное или имущества), перерасчет премии, получение компенсации и расторжение договора.

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

  • «Здоровье и жизнь». В этой категории можно скачать бланк заявления на получение выплат из-за несчастного случая, а также извещение о нем. Кроме того, доступен образец запроса по программе ветеринарного страхования животных. Собственно, это анкета-заявление на оформление страхового полиса по данному продукту.
  • «Антиклещ». При укусе клеща требуется обратиться в страховую компанию, а при осложнениях и получении инвалидности запросить страховую выплату, для этого требуется отправить заявление в «Ингосстрах-Жизнь»:
  • скачать заявление на страховое возмещение.

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

  • «ОСОПО». Физические лица, работающие на застрахованных по этой программе предприятиях, имеют возможность получить компенсацию, заполнив соответствующий бланк.

Также, пользователь имеет возможность подать заявку на оформление страхового полиса в режиме онлайн на официальном сайте «Ингосстрах». Для этого необходимо заполнить форму по ссылке: ingos.ru/calc (в описании продукта нажать на кнопку «Отправить заявку» или «Купить онлайн», в зависимости от конкретной программы).

Подать запрос на покупку страховки можно по программам, входящим в категорию «Инвестиция и пенсия». После заполнения и отправки формы, с пользователем свяжется один из сотрудников компании. Он укажет, что делать дальше.

«Ингосстрах» — список документов для получения выплаты

Выше предоставлены только бланки заявлений, необходимых для оформления страховых продуктов или получения компенсации. Однако клиенту потребуются дополнительные документы для получения выплаты в «Ингосстрах». Их перечень зависит от конкретной программы. В связи с этим имеет смысл рассмотреть каждый случай по отдельности.

«ОСАГО»

В случае наступления страхового случая необходимо зафиксировать случившееся при помощи фотоаппарата или видеокамеры, после чего сообщить об этом страховщику. Среди документов, которые могут понадобиться гражданину:

  • Извещение о ДТП (ссылка на бланк расположена выше).
  • Европротокол, если оформление происходило без вызова сотрудников ГИБДД.
  • Справка по форме 154 (с 2017 года – постановление о возбуждении административного дела).

Поврежденное транспортное средство следует предоставить в распоряжение одному из сотрудников компании или в авторизированный сервисный центр. Размер компенсации будет зависеть от установленной оценки повреждений.

«КАСКО»

В отличие от «ОСАГО», по «КАСКО» получить деньги может сам страхователь. Для этого ему необходимо подготовить следующие документы:

  • извещение;
  • справку из ГИБДД, протокол;
  • постановление об административном правонарушении (если подобный документ имел место);
  • бумаги на транспортное средство (свидетельство или ПТС);
  • права гражданина, пребывающего за рулем в момент аварии;
  • паспорт лица, выступающего в роли заявителя.

В случае необходимости, сотрудник страховой компании может запросить дополнительные документы. Это законное требование, не следует его игнорировать.

«Выезд за рубеж»

Если гражданину пришлось самостоятельно оплачивать лечение в заграничном медицинском учреждении, он сможет получить компенсацию уже после возвращения домой. Для этого необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • Заявление, в котором будет описан страховой случай (можно скачать с сайта страховщика).
  • Полис.
  • Документы с указанием диагноза.
  • Рецепты лечащего врача, чеки, квитанции, счета из больницы.
  • Направления на лабораторные исследования.

Если клиент пользовался транспортными компаниями (для лечения), нужно предоставить соответствующие счета. Также потребуются оригиналы проездных документов. Чтобы получить средства, необходимо указать реквизиты банковского счета, на который будут переведены деньги.

«Имущество»

В первую очередь следует уведомить сотрудников страховой компании о случившемся. Для этого используется извещение, размещенное выше. Клиенту выделяется 5 дней на заполнение и отправку документа (на электронную почту компании remont@ingos.ru). Далее необходимо собрать следующие документы:

  • Заявление на выплату страховки.
  • Справку или постановление из компетентного органа, занимавшегося ликвидацией последствий страхового случая (противопожарной, гидрометеорологической службы, полиции).
  • Страховой полис (копию).
  • Документы на имущество, подтверждающие наличия у заявителя права собственности.
  • Личный паспорт.

Имущество должен осмотреть один из сотрудников страховой компании. Решение о выплатах принимается только после фиксации повреждений этим специалистом.

«Ипотека»

Если что-то случилось с имуществом, предоставляются такие же бумаги, как и в предыдущем случае. При наступлении страхового случая, связанного с жизнью и здоровьем заемщика, нужно подать:

  • Страховой полис.
  • Извещение.
  • Запрос на получение выплат.
  • Паспорт или иной документ, который подтвердит личность обращающегося лица.

Также понадобятся бумаги, которые подтвердят наступление страхового случая. Рекомендуется уточнить перечень у одного из сотрудников страховой компании. Он напрямую зависит от характера происшествия.

Если гражданин потерял право собственности на объект ипотеки (по причине просрочек или из-за других факторов), придется предоставить кредитный и страховой договоры, паспорт, копию иска, связанного с потерей данного права, и решение суда. Страховщик может потребовать дополнительные бумаги.

«Несчастный случай»

При несчастном случае гражданин должен уведомить страховщика о его наступлении в течение 30 дней. Сделать это можно при помощи телефона или электронной почты. Далее потребуется собрать пакет документов, состоящий из следующих бумаг:

  • договор страхования;
  • извещение;
  • заявление с банковскими реквизитами;
  • паспорт или другой документ, который подтвердит личность обратившегося лица.

Также потребуется представить документ, подтверждающий факт наступления страхового случая. Это, к примеру, может быть справка из медицинского учреждения с указанным диагнозом и перечнем терапевтических мер, которые применялись по отношению к застрахованному лицу.

«Укус клеща»

В первую очередь страхователю следует запомнить, что нельзя самостоятельно оплачивать услуги медицинских учреждений до получения разрешения на это со стороны страховщика (за исключением экстренных случаев). Если этот вопрос был согласован, запрос на денежную компенсацию нужно подавать вместе с:

  • Договором, заключенным с больницей, в которой страхователь проходил лечение.
  • Копию лицензии этого медицинского учреждения.
  • Рецепт на препараты.
  • Чеки с больницы и аптеки.

Компенсирована будет только та часть средств, которая указана в предоставленных квитанциях и чеках. Поэтому важно сохранять эти документы во время терапии.

«ОСОПО»

В случае события на опасном производстве, необходимо сообщить о случившемся сотрудникам «Ингосстраха». Работникам, получившим травмы, для получения выплат нужно собрать следующие документы:

  • Заявление (ссылка для скачивания находится выше).
  • Удостоверение личности.
  • Документы, подтверждающие факт получения травмы на опасном производстве, а также содержащие данные о степени тяжести повреждений.

Если вместо пострадавшего за компенсацией обращается его родственник, потребуется представить документы, свидетельствующие о наличии родства. Также таким лицам может потребоваться доверенность.

«Ингосстрах» — куда подавать документы о страховом случае?

Письменное заявление вместе с другими документами подается в один из офисов урегулирования страховщика. Для поиска подходящего отделения можно воспользоваться официальным сайтом. Нужно сделать следующее:

  1. Перейти на сайт «Ингосстрах» (ingos.ru).
  2. В верхней части страницы выбрать город текущего пребывания.
  3. Нажать на кнопку «Офисы», расположенную справа сверху.
  4. Выбрать пункт «Настройки поиска».
  5. Убрать все галочки, кроме поля «Урегулирование убытков».
  6. Подобрать офис, находящийся ближе других к клиенту компании.

При выборе отделения следует ознакомиться с услугами, которое оно предоставляет. Не все точки урегулирования работают с программами страхования по имуществу, путешествиям. Некоторые офисы предоставляют компенсации по КАСКО, но не по ОСАГО.

Таким образом, клиенты страховой компании «Ингосстрах» могут скачать образцы заявления на получение компенсационных выплат с официального сайта страховщика. Перечень бланков, которые будут полезны пользователям, перечислен выше. К подобным запросам также нужно прилагать дополнительные документы. Их список зависит от конкретных обстоятельств. Весь пакет подается в офис урегулирования СК.

На основании вышеизложенного предлагаю Вам выплатить мне в добровольном порядке невозвращенную часть страховой премии в размере 19365 рублей, а так же прошу уплатить неустойку за каждый день просрочки исполнения моих требований начиная с 02.12.2019 г., в противном случае сумма ущерба будет взыскиваться в судебном порядке, включая все расходы, связанные с рассмотрением дела.

Заявление в страховую компанию

   Компании и граждане заключают со страховыми компаниями договора страхования на имущество, на недвижимость, ОСАГО, КАСКО. В дальнейшем по оформленному договору страхования, если был причинен ущерб застрахованному имуществу, гражданин имеет право на получение компенсации. Чтобы получить компенсацию необходимо составить и подать заявление в страховую компанию.

   Заявление в страховую компанию необходимо составлять, когда наступил страховой случай в результате ДТП, причинения вреда жизни, здоровью либо имуществу. Все участники ДТП при возникновении ситуации обязаны принять меры и выполнить ряд действий, предусмотренные правилами дорожного движения. В зависимости от ситуаций, порядок действий подразумевается разный.

   Наш адвокат по страховым вопросам поможет составить заявление в страховую компанию, будет представлять интересы в страховой компании, составит досудебную претензию в страховую компанию и обжалует отказ страховой в выплате страхового возмещения: профессионально и в срок.

Читайте также:  Ответственность за неуплату алиментов

Заявление по Европротоколу в страховую компанию

   Европротокол составляется, если в ДТП участвовали два транспортных средства. Бланк Европротокола выдаётся бесплатно при приобретении полиса ОСАГО. Если у участников ДТП имеется полис ОСАГО, то они без проблем могут составить Европротокол, если не имеется ущерб их здоровью. В случае ДТП можно подать заявление о возмещении убытков.

   Бланк Европротокола составляется подробно, без ошибок и помарок, пишется от руки разборчиво. Оформляется Европротокол о ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции. Заполненный бланк нужно будет направить страховщику, размер по Европротоколу не может превышать 100 тысяч рублей.

Страховщику страхователь должен отправить или вручить извещение о ДТП не позднее пяти рабочих дней. Потерпевший в результате аварии направляет свой экземпляр извещения вместе с заявлением о возмещении убытков в страховую компанию.

Это условие необходимо соблюдать так как несвоевременная отправка документов страховщику влечет негативные последствия, а именно подача иска в суд.

   Заявление по Европротоколу составляется аналогично заявлению о взыскании убытков в обычном порядке.  Есть нюансы, когда выплаты страховая компания не возмещает, это:

  1. Неправильно заполненные документы по Европротоколу
  2. Споры между протоколами виновного и пострадавшего (например, в протоколах указана совершенно разная информация участников ДТП, читайте также про обжалование вины в ДТП в гражданском процессе по ссылке)
  3. Уведомление по истечению пяти дней (влечёт не только подачу иска в суд, но и не выплату компенсации)

ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами адвоката по страховым спорам и пишите свой вопрос адвокату в х ролика для получения совета

Как писать заявление в страховую компанию?

   Заявление в страховую компанию составляется в письменной форме. Заявление составляется исходя из ситуации, которая с вами произошла (это может быть ДТП, сгорел дом, угнали автомобиль).  Заявление есть в виде бланков, которые требуют обязательного заполнения в страховой компании (например, при выплате компенсации по полюсу ОСАГО) или собственноручные. 

   При написании заявления нужно выяснить относятся ли данные ситуации к страховому случаю. Страховые компании тщательно проверяют предоставляемую информацию, так как они будут нести убытки.  Если действительно произошёл страховой случай, который повлек за собой утрату или серьёзное повреждение, то необходимо составить грамотное заявление. Заявление должно содержать следующее:

  • Наименование организации (страховой компании), адрес;
  • Ф.И.О. страхователя, адрес (лицо, которое обращается в страховую компанию, паспортные и контактные данные);  
  • Ф.И.О. представителя по доверенности (если подаёте заявление не вы, а лицо по доверенности);
  • Описание происшествия, ситуации, случая. Описательную часть в заявлении следует излагать подробно. В описательной части указывается место, дата, время, когда ситуация случилась либо произошло происшествие. Что пострадало в результате: гражданин, транспорт, имущество. Как пострадало, что повлекло за собой развитие данной ситуации, происшествия;
  • Сведения о пострадавших лицах (например, если заявление подаётся в связи с ДТП);
  • Был ли произведен осмотр данного помещения, транспорта, гражданина;
  • Подпись лица, которое подаёт заявление.

   Лицо, которое было застраховано по договору страхования, может требовать компенсации за моральный и причиненный ущерб, в связи с наступлением страхового случая. Если будет отказ по заявлению — взыскание ущерба со страховой компании возможно в судебном порядке, поэтому подавайте заявление в любом случае, даже если страховая компания отговаривает Вас это делать, считая случай не страховым.

Как подать заявление в страховую компанию?

   Заявление в страховую компанию подаётся по месту нахождения организации. Подать заявление можно двумя способами:

  1. Лично или через представителя (если подаёт представитель, у него должен быть с собой паспорт и доверенность). Представитель по доверенности обязан показать лицу, которое принимает заявление, документы, что он действительно является представителем;
  2. Почтовым отправлением (Заявление отправляется в конверте с приложенными документами, заказным письмом с описью). При отправлении заказного письма, выдаётся квитанция, по её номеру можно потом отслеживать где находится данное письмо в настоящее время;

   При подаче лично заявление подаётся в 2-х экземплярах. На обоих экземплярах ставится отметка о принятии данного заявления и приложенных документов. Один экземпляр остаётся у заявителя, другой у страховой компании.

ПОЛЕЗНО: смотрите еще видео по теме урегулирование споров со страховыми компаниями, пишите свой вопрос в х ролика и получите ответ

Срок подачи заявления в страховую компанию

   Срок подачи заявления в страховую компанию составляет 5 (Пять) рабочих дней от наступления страхового случая (например, когда гражданин попал в ДТП). По законодательству, если лицо не подало заявление в пятидневный срок, то страховая компания может отказать в рассмотрении, а также в выплате компенсации, если признает пропуск неуважительным.

   Но, не переживайте получив отказ в выплате страховки — наш адвокат добьется признания отказа незаконным в судебном порядке (читайте по вопросу жалоба в страховую компанию по ссылке). Ведь пропущенный срок не может обнулить обязательство страховой компании возместить ущерб в полном объеме!!!

   Заявление о возмещении ущерба при оформлении Европротокола подаётся в течение пяти дней, а при оформлении ДТП сотрудниками полиции в течение 15 рабочих дней.

Сроки рассмотрения заявлений страховыми компаниями

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

   Часто сама страховая компания указывает сроки рассмотрения заявлений в самом договоре страхования, обычно они составляют от 10-30 дней.  Если в течение 30 дней после принятия заявления вам не пришёл ответ, то нужно обратится в страховую компанию уже с претензией.

   Звоните и мы разберем Ваш вопрос — предложим путь решения проблемы в споре со страховой, мы знаем как выиграть суд у страховой компании: профессионально, на выгодных условиях и в срок!!!

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»

А.В. Кацайлиди

Образец претензии к страховой компании при ДТП

В данной статье вы найдете образец претензии (заявления) к страховой компании при дорожно-транспортном происшествии (далее в статье — ДТП), который полностью соответствует требованиям действующего Федерального Закона «Об ОСАГО».

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

  • Потерпевшие в ДТП, которые приняли решение о направлении обращения финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг либо об обращении в суд с иском, содержащим требование об осуществлении страхового возмещения, первоначально должны обратиться в страховую компанию с письменным заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или о прямом возмещении убытков, приложив необходимые документы.
  • Для обращения к финансовому уполномоченному указанное заявление может быть также направлено в финансовую организацию в электронной форме.
  • Следует отметить, что в соответствии с ранее действовавшими требованиями российского законодательства вышеуказанное ЗАЯВЛЕНИЕ именовалось ПРЕТЕНЗИЕЙ.
  • Требование о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, должно быть составлено в соответствии с правилами, установленными Федеральным законом «Об ОСАГО».
  • Несоблюдение установленных законодательством требований к форме и содержанию претензии влечет за собой отказ в ее удовлетворении.
  • Образец иска к страховой компании о возмещении ущерба при ДТП
  • Возмещение ущерба при ДТП

Приведенный нами ниже образец претензии к страховщику, составленной в порядке досудебной процедуры разрешения спора о страховой выплате, соответствует всем требованиям статьи 16.1 Федерального Закона «Об ОСАГО» в действующей редакции.

  1. Уважаемые читатели, на примере размещенного ниже образца заявления в страховую компанию при ДТП мы рассмотрели один из возможных вариантов оформления требований потерпевшего к страховщику, вытекающих из договора ОСАГО.
  2. Следует помнить о том, что содержание указанного заявления в каждом отдельно взятом случае обусловлено характером, размером причиненного вреда, а также степенью нарушений прав потерпевшего.
  3. Поэтому при возникновении у гостей нашего сайта каких-либо сложностей или затруднений при подготовке заявления (претензии) к страховой компании при дорожно-транспортном происшествии, а также при появлении после ознакомления с данной статьей дополнительных или уточняющих вопросов рекомендуем обращаться в службу поддержки по указанным выше телефонам или через форму обратной связи либо задать вопрос в х к этой статье.
  4. Подробности читайте в статье:
  5. Юридическая помощь автомобилистам
  6. Страховая компания не платит по ОСАГО – порядок действий
  7. Приводим далее образец претензии к страховщику.
  8. Руководителю ОАО «Страховая компания «ЭкоСтрах»
  9. юридический адрес: г. Москва, проспект Соколова
  10. дом 1234 корпус 99 офис № 1111
  11. от Иванова Ивана Илларионовича, проживающего по

адресу: г. Н — ск, ул. 40 лет Победы д. 21 кв. 25.

  • Заявление
  • /об осуществлении страхового возмещения по договору
  • обязательного страхования гражданской ответственности/.
  • 10 сентября 2020 года между мной и Страховой компанией ОАО «Страховая компания «ЭкоСтрах» (далее — Страховщик) был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства автомобиля Нисан Альмера государственный регистрационный знак Р 245 МС/150, полис страхования серия ССС номер 0272254970.

05 ноября 2020 года в 13 часов 10 минут на участке дороги, прилегающей к дому № 22 по ул. Варламова г. Н-ска Московской области, произошло дорожно-транспортное происшествие, при котором водитель автомобиля Киа Рио государственный регистрационный знак Х 707 ОР/ 150 Карабанова Екатерина Алексеевна допустила нарушение п. 9.

10 Правил дорожного движения РФ, не обеспечила безопасный боковой интервал и допустила столкновение с автомобилем Нисан Альмера государственный регистрационный знак Р 245 МС/150, которым управлял я, Иванов Иван Илларионович. Обстоятельства дорожно-транспортного происшествия подтверждаются справкой о ДТП № 125/02 -2020 г.

, выданной 05 ноября 2020 года отделом ГИБДД УМВД России по г. Н–ску:

Водитель Карабанова Е.А. за допущенное ею нарушение Правил дорожного движения РФ была привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.15 КРФ об АП.

Риск гражданской ответственности водителя Карабановой Е.А. застрахован ООО «Ру-Страх» по страховому полису ССС 0675259977 от 02 октября 2020 г.

Срок действия договоров ОСАГО, заключенных причинителем вреда и потерпевшим со своими Страховщиками, составляет один год.

Образец заявления в страховую компанию

Заявление о возмещении ущерба в страховую компанию

Сравнительно недавно страхование гражданской ответственности стало обязательным. Теперь при попадании в аварию можно рассчитывать на получение возмещение от страховой компании, а не от виновника. Однако важно знать основные нюансы обращения в страховую компанию. Именно поэтому сегодня следует рассмотреть образец заявления в страховую компанию. От правильности составления этого документа будет зависеть вероятность получения выплаты и быстрота процесса.

Читайте также:  Как взыскать убытки, если оценщик неправильно определил стоимость недвижимости?

Может быть несколько ситуаций, когда требуется подавать заявление о компенсации. Заявление в страховую компанию при ДТП (образец рассматривается ниже) и при нанесении повреждений посторонними лицами. Хотя существуют некоторые отличия при подаче заявления, общий принцип все-таки один. Итак, что же нужно учесть?

  1. Уяснить для себя срок подачи такого заявления.
    Как правило, для подачи такого документа отводится не более 15 дней с момента наступления страхового случая. Если это было ДТП и все оформлено по Европротоколу, этот срок еще меньше.

    Важно! Большинство страховых компаний требуют, чтобы о наступлении страхового случая сообщалось сразу после случившегося по телефону. Исполнив это требование, вы увеличиваете свои шансы на быстрое получение возмещения.

  2. Подготовить документы для обращения к страховщику.
    Бессмысленно обращаться только лишь с заявлением. Вы должны предоставить полный пакет документов. Сюда относятся:
    • копии свидетельства регистрации;
    • водительского удостоверения;
    • копии паспорта;
    • страховой полис;
    • акт осмотра транспортного средства;
    • справка о ДТП (или о действиях третьих лиц, если авто было повреждено на стоянке);
    • протокол об административном правонарушении;
    • постановление из ГИБДД;
    • если за рулем не собственник, должна быть доверенность на управление данным автомобилем;

    • извещение о ДТП.

  3. Подача заявления.
    Теперь необходимо написать заявление в страховую компанию. Образец показывает, что в документе должен быть отражен весь случай, произошедший с вами. Пишите лаконично, но подробно. Даже мелкие детали могут стать решающими при работе со страховыми компаниями.
    Внимательно описывайте все повреждения, которые получил ваш автомобиль. Важно быть предельно точным в этом вопросе, так как если вы перечислите не все поврежденные детали, вам могут отказать в части выплаты.
  4. Правильно передавайте заявление страховщику.
    Всегда требуйте регистрации документа должным образом. Предоставьте копию и потребуйте, чтобы на ней поставили печать и дату приема документа. Так у вас будет доказательство, когда именно вы предоставили весь пакет документов.

Совет! Если страховщик не хочет ставить печать на копии, отправьте пакет документов заказным письмом с описью вложения и сохраните квитанцию уведомления.

  1. Предоставьте авто на осмотр.
    Когда страховщик примет документы, вам назначат день, когда необходимо предоставить автомобиль. Не нарушайте дня, который для вас установлен. Это обязательное условие для дальнейшей выплаты.
  2. Получите направление на проведение экспертизы.
    Примерно за неделю страховщик обязан выдать вам такое направление. Если вы его не получили, вы имеете право самостоятельно выбрать оценочную компанию.
  3. Проведите оценку.
    Если экспертиза проводится не по направлению, об этом необходимо уведомить страховщика по почте.
  4. Решить, как вы будете получать страховое возмещение: ремонтом или деньгами.
  5. Если вы выбрали ремонт, необходимо в сроки приехать в СТО и передать авто для ремонта.
  6. После работ подписать акт выполненных работ и забрать автомобиль.
    Чтобы правильно составить заявление, можно использовать образец заявления страховой компании после независимой экспертизы. Как видно, этот документ – только начало.

Образец заявления в суд на страховую компанию

Образец заявления в суд на страховую компанию может потребоваться в том случае, когда страховщик отказал вам в выплате и не ответил на досудебную претензию.

Многие граждане не рискуют составлять иски и обращаться в суды, так как не уверены, что им удастся получить свои законные деньги.

Если вы не уверены в своих знаниях, можете обратиться к адвокатам, которые помогут составить необходимые документы и представят ваши интересы на судебном процессе.

Составляя иск, важно точно указать название суда, куда подаете заявление.

Хотя в некоторых страховых полисах указано, в какой суд подавать иск в случае несогласий, лучше обратитесь в «независимый» суд.

Скорее всего, в той судебной инстанции, которая указана в договоре, у страховой компании есть свои друзья и вряд ли вам удастся добиться справедливости. Подавайте заявление по месту жительства.

В иске должны быть точно указаны данные ответчика. Вторую копию документа можно отправить самостоятельно, а можно предоставить это суду.

Цена иска обычно указывается в конце заявления. Важно привести подробную калькуляцию. Другими словами, постарайтесь ответить в иске: откуда берутся те или иные суммы. Не забудьте приложить копии квитанций об уплате.

В иске необходимо указать, на основании каких законодательных актов вы имеете право требовать деньги с ответчика. Опишите обстоятельства случившего понятно, кратко и логично.

Важно! Если сумма иска меньше 50 тысяч, иск не подается в районный суд. Его необходимо направить мировому судье для рассмотрения.

Также в судебном порядке можно взыскать пеню за просрочку своевременной выплаты. Если моральный ущерб можно предъявить только лишь к причинителю вреда, а не к страховщику, то компания обязана выплатить все штрафы, если ненадлежащим образом исполнила свои обязанности.

Перед подачей иск в суд, необходимо уплатить госпошлину. Ее размер зависит от цены иска. Если этой квитанции не будет, суд не примет ваше дело к рассмотрению.

Выше было подробно рассмотрено, как составить заявление на выплату в страховую компанию. Образец может помочь, если вы столкнулись с типичной проблемой.

Однако у каждого страхового дела столько подводных камней, что составлять иск в суд только по образцу нежелательно. Нужна помощь юриста.


Как ни странно, бывают случаи, когда страховая компания отказывает в продаже полиса. Помочь может правильно составленной заявление на имя страховой компании.

Важно знать свои права. Страховая компания не имеет права отказать в заключении договора на ОСАГО, предлагая приобрести целый пакет страховых услуг. Если вам отказали, требуйте письменный отказ. Сам диалог лучше всего записать на видеокамеру или на диктофон.

Чтобы избежать проволочек, подайте заявление на заключение договора ОСАГО примерно за месяц до даты, когда полис вам будет необходим. Такое заявление должно быть в двух экземплярах, на одном из них страховщик должен поставить дату, подпись и печать.

После этого в течение двух недель страховщик имеет право рассматривать ваше заявление.

Если времени нет

Есть хитрость. Соглашайтесь на двойной полис со страхованием жизни. Возьмите свидетеля, который подтвердит, что страховщик отказал в заключении обычного договора. После этого составляете претензию с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть средства в связи с тем, что предыдущий договор был заключен по принуждению.

При отказе на претензию имеете право обратиться в суд. Нелишним будет подать жалобу на недобросовестного страховщика в РСА.

Обращение за выплатой по ОСАГО после ДТП

Вы попали в ДТП: какие документы нужны для получения максимальной компенсации, какие «подводные камни» могут быть при оформлении ДТП — подробно рассказываем в данной статье.

Если автомобилист стал участником дорожно-транспортного происшествия, ущерб получил он сам или пассажиры, находившиесяя выбиралв салоне, сам автомобиль, неизбежно встает вопрос о получении страховой выплаты. При этом многим хочется заранее знать, каков будет ее размер и что следует предпринять, чтобы получить максимальную компенсацию.

Рассмотрим, каким должно быть обращение в страховую после ДТП, в какие сроки потребуется подать документы и как выглядит их список. Отдельно рассмотрим, на каком основании вам могут отказаться выплачивать компенсацию, что в этом случае следует делать. В конце дадим несколько полезных советов, которые помогут вам получить максимальную выплату и отстоять свои права в случае необходимости.

Когда следует требовать страховую выплату

На сегодняшний день существует множество ситуаций, которые относятся к страховым, а это значит, что клиент может получить компенсацию от СК, у которой он купил полис. Рассмотрим простой пример, когда обращение в ОСАГО после ДТП будет правомерным.

Вы остановились на красный сигнал светофора, и в этот момент в ваш автомобиль въехало другое транспортное средство. В этом случае следует выяснить, как настроен решить ситуацию виновник инцидента.

Если он настроен миролюбиво и готов признать свою вину, а ущерб, по предварительной оценке, не превышает ста тысяч рублей, вы можете оформить европротокол. Если найти общий язык с виновником аварии не удается, следует вызвать сотрудников ГИБДД.

Водитель, который спровоцировал аварию, при этом не имеет права покидать место происшествия. Если он оставляет вас ждать представителей правоохранительных органов в одиночестве, сфотографируйте или хотя бы просто запишите госномер его автомобиля.

Впоследствии за оставление места аварии виновника могут привлечь к административной ответственности вплоть до заключения под стражу на 15 суток).

После регистрации инцидента вы можете требовать страховую выплату от компании, у которой вы приобрели полис ОСАГО.

Сроки получения выплаты

В течение пяти дней после аварии водитель может собрать документы и обратиться за выплатой положенного страхового возмещения. В свою очередь, у СК есть 20 дней на то, чтобы рассмотреть заявление клиента.

Если страховщик не укладывается в этот срок, автомобилист может требовать оплату неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента от суммы компенсации. Но может возникнуть ситуация, когда компания откажет в страховом покрытии. Тогда и штраф за просрочку, и саму компенсацию придется требовать через суд.

При этом если вы получили отказ в выплате страховки несвоевременно, учитывая срок обращения, по истечении периода в 20 дней за каждые последующие сутки положена неустойка в размере 0,5 процента от суммы.

Страховая компания может перечислить на счет автомобилиста положенную сумму либо направить поврежденное транспортное средство для восстановления в один из автосервисов, с которым она сотрудничает. При этом клиент вовсе не обязан соглашаться с условиями СК.

Если что-то его не устраивает, водитель имеет право выбрать ремонтную фирму самостоятельно или потребовать страховую выплату в денежном эквиваленте. Многие эксперты советуют получить компенсацию напрямую – по их мнению, это гораздо выгоднее, т. к.

дает возможность проконтролировать весь ход восстановительных работ и быть уверенным в том, что средства потрачены должным образом. Ремонт, который проводит сервис, сотрудничающий с СК зачастую бывает быстрым и не вполне качественным.

При этом доказать, что уровень выполненных работ не вполне соответствует их стоимости, будет достаточно трудно.

Если страховая компания настойчиво предлагает ремонт, вы можете отказаться и выбрать сервис самостоятельно. Второй вариант – требовать денежной выплаты, которой сможете воспользоваться для проведения восстановительных работ.

Предельно допустимая компенсация по закону составляет 400 тысяч рублей. Но расчет итоговой суммы складывается из ряда многочисленных факторов:

  • износа автомобиля;
  • характера и степени повреждений, полученных в результате аварии;
  • рыночной цены транспортного средства и пр.
Читайте также:  Как готовить объяснения для трудовой инспекции?

В связи с этим рассчитывать на максимальную сумму можно далеко не всегда.

Какие потребуются документы

СК будет рассматривать иск только в том случае, если клиент предоставит перечень необходимых документов. При этом у обоих участников аварии должен быть действующий полис. На сегодняшний день требуется собрать следующие бумаги:

  • копию паспорта того водителя, который спровоцировал аварию;
  • ксерокопию водительского удостоверения;
  • бланк ОСАГО;
  • заявление, которое следует заполнить в соответствии с образцом страховой компании (его можно получить в офисе СК или скачать на ее официальном сайте);
  • свидетельство от ГИБДД, что обстоятельств, требующих возбуждения уголовного дела, не было;
  • протокол о том, что по факту аварии оформлено административное правонарушение;
  • справка из Госавтоинспекции или заполненный и подписанный обеими сторонами европротокол;
  • техпаспорт.

Если все бумаги оформлены правильно и поданы точно в срок, автомобилист может рассчитывать на прямое или опосредованное получение страховой выплаты.

Что делать, если нет видеорегистратора

В случае дорожно-транспортного происшествия многие вопросы поможет снять видеорегистратор. На сегодняшний день практически каждый автомобиль оснащен этим полезным устройством.

Но что делать, если нет видеорегистратора? В этом случае при возникновении спорной ситуации, возможно, придется обратиться за помощью следовавших рядом с вами автомобилистов.

Но в этом случае стоит вовремя сориентироваться, чтобы хотя бы получить контактные данные водителей, чей регистратор мог зафиксировать обстоятельства дорожно-транспортного происшествия.

Если ни у вас, ни у второго участника аварии нет фиксирующего устройства и вам не удалось попросить ни у кого из водителей прислать вам запись инцидента, не стоит отчаиваться. На участке, где случилась авария, вполне могут быть установлены камеры слежения. В этом случае нужно сделать запрос у оператора фрагмента записи с моментом аварии. Сделать это самостоятельно не получится, требуется содействие инспектора. Полицейский запрос могут сделать сотрудники ГИБДД, прибывшие на место.

Когда можно зафиксировать ДТП без привлечения полиции

Сегодня по закону в ряде случаев вы можете зафиксировать аварию самостоятельно, без участия сотрудников ГИБДД. Перечислим основные ситуации, когда можно это сделать:

  • участниками аварии стали два водителя, пострадали только два транспортных средства;
  • ущерб причинен только автомобилю, при этом никто не погиб, не получил травм, не пострадало остальное имущество автомобилистов и пассажиров;
  • у участников происшествия нет разногласий в плане оценки повреждений, которые получили транспортные средства, нет противоречий относительно того, кто стал виновником аварии;
  • каждому автомобилю требуется ремонт на сумму не более ста тысяч рублей (а значит, размер страхового покрытия не превысит этих значений).

Важно! Протокол следует заполнять только в том случае, если вы убедились, что у второго участника дорожно-транспортного происшествия действительный страховой полис. Проверить его вы можете по серии и номеру на официальном сайте Российского союза автостраховщиков. Если такой возможности нет, лучше привлечь к оформлению аварии сотрудников ГИБДД.

Когда оба участника аварии заполнят и подпишут извещения, каждому из них нужно обратиться в свою страховую компанию (где был приобретен полис ОСАГО).

Обращение в страховую после ДТП в обязательном порядке предполагает сбор положенных по закону документов.

Если это условие не выполнить и оформить хотя бы одну справку неправильно (или если она не будет предоставлена), страховая компания просто откажет вам в выплате компенсации.

Если вы и второй участник аварии не пришли к общему решению, необходимо привлечь полицию, чтобы зарегистрировать дорожно-транспортное происшествие.

Только сотрудники автоинспекции в этом случае смогут установить, кто был виновником инцидента. Европротокол, таким образом, заполнять не придется, а ситуация будет решаться стандартным способом.

На это уйдет больше времени, но только так можно рассчитывать на справедливое решение и получение компенсации.

Что лучше – европротокол или часы, потраченные на оформление ДТП?

Если авария незначительная и в ней только два участника, ущерб нанесен только транспортным средствам водителей, есть возможность не тратить время на ожидание сотрудников ГИБДД и стандартное оформление дорожно-транспортного происшествия.

При обоюдном согласии участников аварии возможно оформление европротокола. Необходимо будет заполнить бланк извещения с указанием обстоятельств инцидента, характера повреждения ТС. После того как документ подписан обеими сторонами инцидента, можно убрать авто с проезжей части, чтобы не мешать движению.

Европротокол дает возможность не занимать проезжую часть, быстро продолжить движение и вообще возобновить прерванную поездку, если автомобиль в результате повреждения не утратил ходовых качеств. Оформленный документ потребуется зафиксировать у сотрудников ГИБДД. Сделать это вы можете на ближайшем посту, который встретится вам на пути.

Плюсом будет то, что вы сэкономите массу своего времени и нервов, не будете препятствовать движению на участке, где произошло ДТП.

Минусом может быть отсутствие действующего полиса ОСАГО у второго водителя. Если у вас нет возможности проверить подлинность документа на сайте РСА по серии и номеру, лучше отказаться от оформления европротокола. В противном случае есть опасность не получить страховую выплату.

Полезная информация.

Если вас не устраивает заполнение европротокола и требуется привлечь сотрудников ГИБДД к решению спорной ситуации, вам могут быть пригодиться следующие телефонные номера:

  • 002 — для абонентов «Билайна»;
  • 020 — для тех, кто пользуется услугами сотовых операторов МТС, «МегаФон», «Теле2»;
  • 902 — для тех, кому услуги связи предоставил Skylink или «Мотив».

Когда следует обратиться в суд

Если размер страховой выплаты вас не устраивает и вы уверены в том, что можете получить значительно большую компенсацию, лучший способ добиться справедливости – обратиться в суд. Только в этом случае вы сможете добиться своего и обязать страховую компанию компенсировать настоящий размер ущерба.

Несмотря на то, что судебное разбирательство потребует определенных денежных издержек, в случае вашего выигрыша СК обязана будет не только возместить понесенные в результате ДТП убытки, но и покрыть остальные затраты. Речь идет в том числе и оплате услуг адвоката, независимой экспертизы, чья оценка не совпала с результатами специалистов самой страховой компании.

Главное в этой ситуации – чтобы суд принял справедливое решение, учитывающее интересы потерпевшей стороны.

В случае задержки с выплатой компенсации со страховщика вы можете взыскать неустойку – ее размер равен 1% от величины покрытия за каждые сутки просрочки. В результате автомобилист может получить сумму со значительной переплатой.

Что делать, если СК отказалась от выплат

Нередко возникают ситуации, когда страховщик отказывается удовлетворить требования клиента. Основание для этого может быть, как законным, так и неправомерным.

В том случае, если вы получили отказ и не согласны с решением страховой компании, порядок действий может быть следующим:

  1. Решить вопрос в досудебном порядке. Составьте претензию на имя руководства СК. В заявлении нужно указать, что у вас оформлен полис ОСАГО и он действителен в момент обращения. Страховая компания обязана рассмотреть заявку в течение пяти-семи рабочих дней. Претензию следует составить в двух экземплярах. Если вас не удовлетворит ответ страховщика, то второй документ (обязательно заверенный сотрудником СК) нужно приложить к исковому заявлению, если дело дойдет до суда.
  2. Дождаться ответа. Если решение страховой компании по вашему вопросу принято отрицательное или ответ просрочен, следует решать вопрос в юридической плоскости. СК обязана предоставить письменный отказ с обоснованием своей позиции. Этот документ впоследствии вы сможете предъявить в суде. Если страховщик не хочет найти компромисс и прийти ко взаимному согласию с клиентом, необходимо сделать следующий шаг.
  3. Обратиться в суд. К заявлению приложите экземпляр претензии, направленной к страховщику. На документе обязательно должна стоять печать компании, подпись того менеджера, который принял у вас бумагу.

Если ущерб не превышает 50 тысяч рублей, заявление будет рассматривать мировой судья. Если требуется компенсация, которая превышает эту сумму, дело будет рассматривать районный суд.

В этом случае нужно уточнить юридический адрес страховой компании, у которой вы купили полис. Это необходимо в связи с тем, что обратиться необходимо будет в районный суд по месту регистрации ответчика (в данном случае – СК).

Помимо искового заявления потребуется предоставить еще и определенный пакет документов.

Какие бумаги потребуются для обращения в суд

Итак, какой перечень документов требуется подать в районный суд по месту регистрации ответчика. На сегодняшний день их перечень выглядит следующим образом:

  • копия полиса и договора со страховщиком;
  • письменный отказ страховщика от выплаты компенсации;
  • протокол с места аварии (это может быть европротокол или документ, оформленный сотрудниками ГИБДД);
  • результат экспертизы с оценкой ущерба в денежном эквиваленте;
  • квитанция об оплате государственной пошлины перед обращением в суд;
  • подробное описание аварии с указанием причины инцидента и основания отказа страховщика от выплаты компенсации;
  • исковое заявление, заполненное по образцу (его вы можете найти в любом отделении суда по месту жительства).

После этого будет запущено разбирательство. Если решение будет в пользу автомобилиста, СК обяжут выплатить страховое покрытие в объеме, который определит суд.

Несколько полезных советов

Приведем несколько полезных советов, которые помогут вам получить наибольшую компенсацию (в том числе и на ремонт автомобиля), решить спорную ситуацию с максимальной выгодой.

  1. До выплаты компенсации не следует тратить средства на ремонт автомобиля. После ДТП может возникнуть необходимость делать повторную экспертизу, а если ее результаты вас не устроят – обращаться в суд. Если вы восстановите автомобиль до этого момента самостоятельно, добиться справедливости будет практически невозможно.
  2. Если вам выплатили страховое возмещение в полном объеме, но его размер вас не устроил, вы можете подать в суд исковое заявление и потребовать от виновника аварии покрыть разницу между нанесенным ущербом и размером компенсации за счет собственных средств. При этом важно доказать, что страховое покрытие не соответствует затратам на восстановление авто до того состояния, которое было перед аварией.
  3. Вы можете отказаться от оценки, которую проводит соответствующий отдел СК, выдавшей полис, и самостоятельно обратиться в независимую экспертизу. Если результаты будут сильно различаться, вы сможете решить вопрос через суд в свою пользу. Провести независимую экспертизу вы можете и параллельно с оценкой страховой компанией. В этом случае у вас будет доказательство реальной величины ущерба и того, какой должна быть компенсация.
  4. Страховая компания не имеет права требовать от вас подачи заявления на получение выплаты после ДТП в течение суток или двух-трех дней после аварии. Выполнять такие требования вы не обязаны. По закону срок обращения по ОСАГО составляет пять рабочих дней. В течение этого времени вы можете собрать необходимые документы и подготовить заявление.
  5. Каждый документ, который вы прикладываете к заявлению в страховую компанию, нужно продублировать. В случае каких-либо противоречий они могут стать доказательством во время судебных разбирательств.
  6. Если страховщик отказывается от выполнения обязательств и затягивает выплату компенсации в течение 20 дней с момента подачи заявления, требуйте неустойку за каждый просроченный день. Размер такой компенсации может существенно превысить первоначальное значение. Ее сумма составит 1% за каждые сутки просрочки, учитывая срок обращения.
  7. Перед оформлением аварии без привлечения сотрудников ГИБДД убедитесь в том, что полис другого водителя действителен. Это будет легко сделать, если у вас есть доступ к сети интернет. Если вы не можете зайти на сайт РСА и вбить серию и номер чужого полиса, лучше оформить аварию вместе с сотрудниками автоинспекции.

Чтобы избежать проблем при получении страховой выплаты, лучше всего оформить полис у проверенной и надежной СК, которая дорожит своей репутацией на рынке. Стоимость ОСАГО у такой компании может быть выше. Но при наступлении страхового случая не должно возникнуть проблем с компенсацией.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *